Conditions générales d’utilisation et de service
Veuillez lire attentivement les présentes conditions. Elles encadrent l’accès, l’utilisation du site et des services associés, ainsi que les droits et obligations respectifs.
25 mars 2026
Acceptation des conditions
En accédant à ce site, vous reconnaissez avoir lu et accepté sans réserve les présentes conditions, qui s’appliquent à l’ensemble des utilisateurs des services proposés.
Définitions
Certains termes utilisés ici ont une signification précise pour faciliter la compréhension.
- « Utilisateur » : toute personne naviguant ou recourant aux services du site.
- « Service » : ensemble des offres disponibles depuis le site (conseil, accompagnement, diagnostic technologique, etc.).
- « Donnée personnelle » : information se rapportant à une personne physique identifiée ou pouvant l’être.
- « Prestataire » : entité juridique responsable de l’exploitation du site.
Utilisation des services
Les services sont accessibles conformément à la législation française, sous réserve du respect des présentes dispositions.
Éligibilité
L’accès est réservé aux professionnels majeurs ou représentants d’une organisation.
Les personnes mineures ne sont pas autorisées à recourir aux services.
Responsabilités de l’utilisateur
Chaque utilisateur s’engage à respecter l’intégrité du site et la confidentialité des données consultées ou échangées.
- Fournir des informations exactes lors de l’utilisation des formulaires.
- Respecter les droits de propriété intellectuelle et de confidentialité.
- Ne pas utiliser le site à des fins illicites, frauduleuses ou nuisibles.
- Prendre connaissance et respecter les mises à jour des conditions générales.
Usages interdits
L’utilisateur s’abstient de tout usage contraire à la loi ou portant préjudice au prestataire.
- Collecte automatisée d’informations sans autorisation.
- Atteinte à la sécurité ou exploitation de vulnérabilités.
- Usurpation d’identité ou de position professionnelle.
- Transmission de contenus illicites, diffamatoires ou offensants.
- Contournement ou désactivation de dispositifs de protection du site.
Propriété intellectuelle
Le contenu, les marques, logos, éléments graphiques et textes présents sur le site demeurent la propriété du prestataire ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution, modification sans autorisation écrite préalable est interdite.
Contributions de l’utilisateur
Tout contenu ou contribution peut être soumis à vérification, modération ou suppression si non conforme.
Droits sur les contributions:
Les utilisateurs garantissent disposer de tous les droits nécessaires sur les contributions partagées via le site.
Protection des données et confidentialité
Notre politique de confidentialité encadre la collecte et l’emploi des données. Pour tous détails, consultez le document dédié ci-dessous. En savoir plus
Limitation de garantie et avertissement
Le contenu fourni l’est à titre informatif. Aucune garantie de résultat n’est formulée ; chaque situation doit être examinée individuellement.
Rappel et précautions:
Nous ne saurions être tenus responsables d’une utilisation impropre ou inadaptée des informations du site.
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour limitation, interruption temporaire ou dysfonctionnement du site.
Indemnisation
L’utilisateur s’engage à garantir le prestataire contre tout recours ou litige lié à un usage abusif ou illicite du site.
Règlement des différends
Tout différend sera d’abord recherché à l’amiable, puis éventuellement soumis à la compétence des tribunaux français.
Arbitrage
En cas de désaccord non résolu à l’amiable, l’arbitrage pourra être envisagé selon la législation française.
L’arbitrage n’est proposé qu’avec accord préalable de toutes les parties.
Plateforme de résolution en ligne
Conformément aux exigences européennes, une solution de médiation est accessible en ligne.
Consulter la plateforme ODR: Consulter la plateforme ODR
Droit applicable et juridiction
Le droit français est seul applicable. Les litiges sont de la compétence exclusive des juridictions françaises.
Résiliation
Chaque utilisateur peut interrompre l’usage du site à tout moment, sous réserve des obligations en vigueur.
Modifications
Le prestataire se réserve le droit d’ajuster les conditions. Les utilisateurs seront informés des modifications majeures.
Indépendance des clauses
Si une clause est jugée nulle, les autres restent pleinement applicables.
Intégralité de l’accord
Ces conditions expriment l’ensemble de la relation contractuelle entre parties.
Coordonnées de contact officielles
Pour toute demande relative aux conditions, vous pouvez joindre notre équipe via les canaux suivants.
Adresse email: content@mastrivara.com
Téléphone: +33 9 25 38 25 16
Adresse: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France
Date d’entrée en vigueur: 25 mars 2026
Version: 2.2